Der richtige Umgang mit Versicherern

Grundsätzlich ist bei Auftreten eines Schadens Folgendes beim Umgang mit Versicherern zu beachten:

• Schaden mit Sofortmaßnahmen so gering wie möglich halten
• Ursache feststellen
• Betroffene Bereiche identifizieren
• Zuständigen Versicherer auswählen
• Schaden unverzüglich melden
• Dem Versicherer die Möglichkeit geben, den Schaden zu besichtigen
• Beweise sichern (beschädigte Gegenstände aufbewahren, Fotos machen, Zeugen benennen usw.)
• Alle gewünschten Auskünfte geben
• Rat bei Ihrem Versicherungsfachmann einholen

Versicherungen und Zuständigkeiten:

• Gebäudeversicherung: Wohn- oder Geschäftsgebäude mit jeweiligen im Vertrag aufgeführten Bestandteilen
• Hausratversicherung: Einrichtung der Wohnung oder des Hauses
• Inventarversicherung: Technische und kaufmännische Betriebseinrichtung sowie gelagerte Waren und Geräte
• Haftpflichtversicherung: Privathaftpflicht- oder Betriebshaftpflichtversicherung des Verursachers, wenn dieser feststeht

Im Zweifelsfall stehen wir Ihnen gern telefonisch zur Feststellung der Zuständigkeit zur Verfügung.